Jak zrobić pierwsze dobre wrażenie? Jakich gestów unikać i czy zawsze należy patrzeć „głęboko w oczy”? Wykład ma na celu przedstawienie podstawowych zasad komunikacji werbalnej i niewerbalnej, takich jak gesty i postawa, które niszczą nasz wizerunek, a także zasady komunikowania w kontekście powitań, pożegnań i komunikacji telefonicznej.